A través del proyecto de inversión la entidad se requiere fortalecer en el acceso universal
el uso y la apropiación social de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
(TIC), para ello es necesario implementar el Sistema de Gestión y Seguridad de la
Información bajo las normas de la familia ISO/IEC 27000, basándose en un marco estratégico
de calidad en la prestación de servicios informáticos bajo mejores prácticas como ITIL v3 o
posterior y esquemas estratégicos en estándares de Control y seguimiento de TI como COBIT.
Adicionalmente es necesario generar procesos estándar de desarrollo de software para la
entidad siguiendo los lineamientos del Software Engineering Body of Knowledge y CMMI,
desarrollar e implementar sistemas de información usando plataformas y licenciamiento de
Software Libre e implementar herramientas de Software Libre como apoyo a los procesos y
procedimientos del IDU.