La Política Pública Distrital de Servicio a la Ciudadanía (PPDSC) es un instrumento con que cuenta el distrito para garantizar la atención digna, oportuna, cálida, confiable, transparente y de calidad a las ciudadanías bogotanas liderado por la Subsecretaría de Servicio a la Ciudadanía (SSC) de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá D.C.